Politica

FORMAS DE PAGAMENTO HOSPEDAGEM:

O valor da hospedagem deverá ser paga integral no momento da reserva.

- Pagamento com cartão de credito no momento da reserva (a partir de R$300,00 parcelamos em ate 2x e a partir de 600,00 parcelamos em ate 3x), o cartão será passado no ato da reserva.

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FORMAS DE PAGAMENTO SERVIÇOS EXTRAS:

-Passeio turístico, 50% em depósito bancário no momento da reserva do passeio e o restante no embarque do passeio em dinheiro ou cartão.

- Ingressos para Thermas Water Park com desconto

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POLITICA DE CANCELAMENTO:

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     NESTE MOMENTO DE PANDEMIA: Caso o Município proíba o funcionamento de nossa pousada, a reserva será suspensa e poderá remarcada em até 12 meses. O valor pago ficará de crédito para usar em sua próxima hospedagem.

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    CANCELAMENTO DA RESERVA: Mais de 14 dias antes do check-in: Transferência de data sem custo ou devolução do pagamento (deduzida taxa adm. R$120);
    CANCELAMENTO DA RESERVA: Igual ou inferior a 14 dias antes do check-in: Sem devolução do pagamento nem transferência da reserva para outra data;
    SAÍDA ANTECIPADA OU REDUÇÃO DAS PESSOAS RESERVADAS NO APTO OU NO-SHOW: Permanece o valor total do pacote fechado, sem devolução proporcional;
    GRUPOS A PARTIR DE 15 PESSOAS OU 5 APTOS: Com menos de 60 dias antes do check-in não haverá transferência de data nem devolução do pagamento.

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CRIANÇAS:

Crianças de 0 a 10 anos valor reduzido da hospedagem

Valor integral à partir de 11 anos

Não é permitido hospedar menores de 18 anos sem acompanhante maior responsável no mesmo quarto.

É necessário apresentar documento das crianças no check-in.

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ANIMAIS:

Não estamos preparados para receber animais.

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FUMANTES:

Não é permitido fumar em nenhuma área da pousada, segundo regulamento interno da Pousada e Lei Antifumo - 13.541 de 07 de maio de 2009 (Oferecemos um espaço com banco na praça em frente à pousada aos fumantes