Regulamentos, Política de Reservas e Cancelamento - Estrela da Manhã Hostel

Regulamento

a.Check-in das 14h as 21h e Check-out até as 12h

b.Não aceitamos animais de nenhum porte ou espécie.

c.É expressamente proibido fumar dentro das dependências do hostel, inclusive dentro das suites. (temos um espaco na frente do hostel "pracinha" para os fumantes.

POLITICA DE RESERVA

a.O contato telefonico é exclusivamente para tirar duvidas adicionais, em nosso site possue quase todas informações;

b.Faça a solicitação de reserva pelo formulário de reserva. Em seguida irá receber os dados bancários para deposito e formulario de cadastro (para agilizar o check-in)

c.Para efetuar e garantir sua reserva, solicitamos 50% do valor total da hospedagem em depósito bancário;

d.Após efetuado o depósito, envie um e-mail com todos os dados do deposito ou transferência.

e.Em casos de DOC., nos comunique da mesma maneira e aguarde até 1 dia util para a compensação

e.Após ter sido compensado irá receber um voucher de garantia de reserva.

f.O restante do valor (50%) deverá ser pago no check-in

g.Não aceitamos cheque e nem cartão.

h.Não cobramos nenhuma taxa extra.

POLITICA DE CANCELAMENTO (Exceto Grupos)

a.Cancelamento até 15 dias antes - devolução integral do total depositado ou transferência de data;

b.Cancelamento de 14 a 9 dias antes - devolução de 50% do total depositado ou transferência de data;

c.Cancelamento com menos de 8 dias de antecedência - sem devolução nem transferência

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DURANTE A HOSPEDAGEM E NO SHOW DE RESERVA

a.Havendo saída antecipada durante a hospedagem será cobrado o valor integral do pacote fechado e combinado

b.A vaga fica sempre disponível até 12h do dia seguinte ao do check-in. Com o não comparecimento a reserva é cancelada sem a devolução do depósito.